Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile JUM et du site web jumcommunity.com (ci-après « le Service »), édités par Richelle SAS.

L'inscription et l'utilisation du Service impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description du Service

JUM est une plateforme de coaching sportif permettant aux coachs de gérer leurs athlètes et aux athlètes de suivre leurs entraînements, leur nutrition et leur progression. Le Service comprend :

• La création et le suivi de programmes d'entraînement multi-sports
• Le suivi nutritionnel (plans, repas, macros, compléments)
• Les statistiques et records personnels
• Le Coach JUM IA (assistant intelligent de programmation)
• La communauté sociale (publications, messagerie)
• L'annuaire de coachs
• La relation coach-athlète (suivi, communication, programme)

3. Inscription et compte

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Chaque compte est personnel et ne peut être partagé ou cédé.

L'utilisateur doit être âgé d'au moins 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir le consentement d'un représentant légal.

4. Abonnements et tarifs

• Athlète Solo : 7,99€/mois — accès complet aux fonctionnalités d'entraînement, nutrition, stats et Coach JUM IA
• Coach : 49,99€/mois — gestion d'athlètes illimités, bibliothèques, vitrine, double communauté
• Athlète rattaché à un coach : gratuit — l'accès est couvert par l'abonnement du coach

Les abonnements sont renouvelés automatiquement. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis les réglages de l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

5. Coach JUM IA

Le Coach JUM IA est un assistant alimenté par intelligence artificielle qui propose des programmes et des ajustements basés sur les données de l'utilisateur. Le Coach JUM IA ne remplace pas l'expertise d'un professionnel du sport ou de la santé. Ses recommandations sont indicatives et peuvent comporter des erreurs. En cas de doute, l'utilisateur est invité à consulter un professionnel qualifié ou à se rattacher à un coach via l'annuaire JUM.

6. Relation coach-athlète et statut de plateforme

RICHELLE SAS, éditrice de l'application JUM, agit en qualité de plateforme intermédiaire mettant en relation des coachs sportifs indépendants et des athlètes. À ce titre, RICHELLE SAS n'est pas partie prenante de la relation contractuelle entre un coach et son athlète, et n'est pas responsable des contenus, programmes d'entraînement, conseils nutritionnels ou recommandations fournis par les coachs présents sur la plateforme.

JUM ne vérifie pas, ne certifie pas et ne garantit pas les diplômes, certifications, qualifications ou compétences des coachs inscrits sur la plateforme. Il appartient à chaque athlète de vérifier les qualifications de son coach avant de débuter tout programme d'entraînement.

Les coachs inscrits sur JUM exercent leur activité en toute indépendance et sous leur seule responsabilité. Ils ne sont en aucun cas salariés, mandataires ou représentants de RICHELLE SAS.

Un coach peut retirer un athlète de sa liste à tout moment. L'athlète en est notifié et son compte bascule automatiquement en mode Athlète Solo.

7. Obligations du coach

En s'inscrivant sur la plateforme JUM, le coach déclare sur l'honneur disposer des compétences, qualifications et assurances nécessaires à l'exercice de son activité de coaching sportif, et s'engage à respecter la réglementation en vigueur applicable à son activité professionnelle.

Le coach est seul responsable des programmes, conseils et contenus qu'il publie sur la plateforme. Il garantit RICHELLE SAS contre tout recours de tiers lié à son activité sur la plateforme.

8. Règles de la communauté

La communauté JUM est dédiée au sport et à la motivation. Les utilisateurs s'engagent à :

• Publier uniquement du contenu en lien avec le sport, l'entraînement, la nutrition ou la motivation
• Respecter les autres utilisateurs
• Ne pas publier de contenu illicite, haineux, discriminatoire, violent ou à caractère sexuel
• Ne pas diffuser de spam ou de publicité non autorisée

Tout contenu hors sujet ou péjoratif sera supprimé. JUM se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect de ces règles.

9. Propriété intellectuelle

L'application JUM, son design, son code et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L'utilisateur conserve la propriété de ses données et contenus personnels publiés sur la plateforme.

En publiant du contenu sur JUM, l'utilisateur accorde à JUM une licence non exclusive d'affichage de ce contenu dans le cadre du fonctionnement du Service.

10. Publicité et partenariats

JUM peut afficher des publicités de marques partenaires au sein de l'application. Ces contenus sponsorisés sont clairement identifiés comme tels.

Les publicités peuvent être personnalisées en fonction de données de profil anonymisées : sexe, tranche d'âge, localisation (ville ou région), sports pratiqués, niveau sportif, objectifs et échéances, fréquence d'entraînement et type de compte. Ces données sont utilisées sous forme agrégée pour proposer des publicités pertinentes — aucune donnée personnelle nominative n'est transmise aux annonceurs sans le consentement explicite de l'utilisateur.

JUM se réserve le droit de proposer des partenariats avec des marques d'équipement sportif, de nutrition ou de bien-être. JUM peut également mettre en avant certains profils de coachs dans l'annuaire ou l'application, sous forme de recommandation sponsorisée clairement identifiée.

L'utilisateur peut gérer ses préférences publicitaires depuis les réglages de l'application.

11. Limitation de responsabilité

JUM est un outil de suivi et de planification sportive. Il ne constitue pas un avis médical. L'utilisateur est responsable de son état de santé et doit consulter un médecin avant de commencer tout programme d'entraînement.

RICHELLE SAS ne saurait être tenue responsable de tout préjudice corporel, physique, psychologique ou matériel résultant de l'utilisation des programmes ou conseils fournis par les coachs via la plateforme JUM, ni des programmes générés par le Coach JUM IA.

L'utilisateur reconnaît que les recommandations du Coach JUM IA sont indicatives et ne se substituent pas à l'expertise d'un professionnel du sport ou de la santé.

12. Suppression de compte

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les réglages de l'application. La suppression entraîne l'effacement de toutes ses données personnelles dans un délai de 30 jours, conformément à notre politique de confidentialité.

13. Modifications des CGU

JUM se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via l'application ou par email. L'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Évry-Courcouronnes.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à contact@jumcommunity.com ou via les réglages de l'application.